L’écrivain public accompagne les personnes en difficulté avec l’écrit. Il écoute, informe et propose une aide à la rédaction de tous les types de courriers et démarches administratives.
Par contre, son rôle n’est pas celui d’une assistante sociale, d’un éducateur spécialisé, d’un juriste, d’un graphiste ou d’un comptable. Une orientation vers le professionnel compétent sera systématique si la demande sort de son champ de compétence.
L’écrivain public est un professionnel diplômé et rémunéré. Les permanences sont financées par des collectivités (département, Mairie, CCAS ou des associations.)
DES PERMANENCES D’ACCÈS AUX DROITS
pour faciliter les démarches administratives :
comprendre un courrier reçu, rédiger une lettre, compléter un dossier au format papier ou réaliser des démarches administratives sur internet…
Lorsqu’on ne maîtrise pas bien les codes des administrations, la langue française et/ou le numérique, tout cela peut devenir un véritable casse-tête !
UN ACCOMPAGNEMENT A LA GESTION ADMINISTRATIVE
pour décoder les rouages des démarches administratives
et aller vers une autonomie administrative.
DES ATELIERS D’INFORMATION COLLECTIVE
Pour aborder, en petit groupe, des thèmes de gestion administrative
et s’informer sur les démarches à suivre.
N’hésitez pas à prendre contact avec moi pour coconstruire votre projet et obtenir un devis sur-mesure
BILAN 2022 ET PROJETS 2023
𝐀𝐒𝐒𝐎𝐂𝐈𝐀𝐓𝐈𝐎𝐍 𝐏𝐎𝐑𝐓𝐄-𝐏𝐋𝐔𝐌𝐄 / 𝐄𝐂𝐑𝐈𝐕𝐀𝐈𝐍 𝐏𝐔𝐁𝐋𝐈𝐂 𝐀 𝐕𝐎𝐂𝐀𝐓𝐈𝐎𝐍 𝐒𝐎𝐂𝐈𝐀𝐋𝐄
Lors de la journée associative du samedi 11 février 2023, les administrateurs de l’association ont abordé les actions menées en 2022 et celles à conduire en 2023. Pour rappel, cette association a pour objet de proposer et développer un service d’écrivain public auprès de collectivités et associations.
Développement et diversification des partenariats :
– Département de l’Ardèche : Intervention à Bourg St Andéol et Le Pouzin (2 permanences mensuelles) à partir de mars suite à l’arrêt de l’activité de l’association Mot à Mots (après consultation et validation préalable auprès de cette association), avec maintien des permanences mises en place en 2021 à Privas et Le Teil (2/ mois)
– CAPCA (Communauté d’agglomération Privas Centre Ardèche) CIAS (Centre Intercommunal d’Action Sociale) dans le cadre de l’appel à projets « accès aux droits » : une permanence/ mois à Privas, à partir de juin https://www.facebook.com/privascentreardeche
– Commune de Rochemaure CCAS (Centre communal d’Action Sociale) : intervention à domicile sur prescription du CCAS, à partir de juillet.
– Les CLEFS, centre socioculturel : une permanence mensuelle, à partir de septembre.
Des cofinancements pour l’action écrivain public, avec des permanences largement repérées par les habitants et partenaires locaux. Les demandes sont largement supérieures aux propositions sur chacun des territoires.
Quelques chiffres : 105 permanences, 384 personnes reçues pour 609 démarches, environ 2 démarches/personnes, 54 personnes non-reçues par manque de temps, 56% sont orientés par les administrations et associations (voir les détails dans le tableau joint). Sur les communes du Teil et de Privas, +75% des personnes habitent dans les quartiers politiques de la ville. Sur la seule commune, avec une Maison France Services : 80% des personnes sont orientées par les accueillantes France Services.
Un bilan qualitatif très positif de la part des structures accueillantes, des financeurs, du public et des partenaires. Le seul point négatif est la nécessité d’augmenter les capacités d’accueil et les permanences.
𝐏𝐑𝐎𝐉𝐄𝐓𝐒 𝟐𝟎𝟐𝟑 :
Rédaction du projet associatif.
Réflexion sur embauche de l’écrivain public à temps partiel au lieu d’un paiement à la prestation.
L’association portera l’ensemble des ateliers d’écriture.
Poursuite des démarches auprès des services de l’Etat, de la CAF, au centre d’un grand nombre de démarches et des orientations ; des CCAS et intercommunalités ; des Maisons France Services… pour développer le nombre de permanences en lien avec l’évaluation du besoin.
Travail sur la reconnaissance d’utilité publique.
Merci à tous ceux qui soutiennent les actions de l’association Porte-plume.
Si vous souhaitez développer au sein de votre collectivité ou association un service d’écrivain public à vocation sociale, contactez-nous, nous construirons ensemble un projet au plus près de vos envies et des besoins de vos bénéficiaires.
LES CONVENTIONS EN COURS
A partir d’avril 2023 :
L’association Porte-plume n’interviendra plus au CMS du Teil et de Bourg St Andéol, à partir du 31 mars. Notre action d’écrivain public à vocation sociale financée par le département de l’Ardèche n’est pas reconduite sur ces deux communes. Pourquoi ? On vous explique.
Notre histoire : L’association Porte-plume a été créée en septembre 2020. Début 2021, nous avons créé une action d’écrivain public à vocation sociale au Teil et à Privas. Un financement du Département de l’Ardèche a permis une intervention de deux demi-journées par semaine (3h d’accueil et 2h de travail administratif, lien avec les partenaires…).
À la suite de l’arrêt de l’activité de l’association Mot à Mot (installé depuis de nombreuses années sur le bassin d’Aubenas), début 2022, à Bourg St Andéol et au Pouzin, le département nous a sollicités pour prendre la suite des permanences d’écrivain public, étant donné la belle réussite de notre première année. Après avoir pris attache de notre partenaire Éric Zamora de Mot à mot (écrivain public), nous avons accepté de prendre ce relais.
Une autre association a été sollicitée pour prendre le relais de Mot à mot à Aubenas. Cette dernière n’avait aucun personnel formé à l’activité d’écrivain public et des activités éloignées de l’écriture sociale. Notre appui technique et notre soutien ont été sollicités par cette structure afin de répondre à cette sollicitation départementale.
Marché public départemental : Les retours des partenaires, bénéficiaires, élus, administrations, montrent tous l’intérêt des actions créées et développées par Porte-plume. Tous reconnaissent la technicité, les compétences sociales, l’inscription sur les territoires et saluent les cofinancements trouvés (le seul point à améliorer est la saturation des permanences, la nécessité de pouvoir développer l’offre pour couvrir le besoin).
Le Département de l’Ardèche a souhaité étendre cette action à l’ensemble du territoire départemental avec pour modèle l’intervention de Porte-plume. Pour permettre cette égalité des offres, il a ouvert un marché public avec 4 lots (Le Teil/Bourg, Privas/Le Pouzin, Aubenas/Largentière, Guilherand). Nous nous sommes positionnés sur nos deux secteurs d’intervention selon nos modalités d’intervention en place et reconnues de tous.
Le 23 février 2023, nous avons été informés d’un rejet de notre candidature au profit d’une association du bassin d’Aubenas dont la proposition était financièrement plus basse. Quelle association ? La même ayant sollicité notre soutien, notre savoir-faire et nos compétences.
Selon nos valeurs et notre vision des relations partenariales, nous avons été choqués de cette façon de procéder. Nous avons pris contact avec eux pour échanger sur cette situation.
Cette structure nous informant de leur méconnaissance de l’intervention de Porte-plume sur Le Teil et Bourg, nous avons évoqué ensemble un retrait du marché afin de réparer cette situation. La directrice nous a fait part de leur refus de se retirer du marché aux motifs d’une nécessité de trouver de nouveaux financements (avançant qu’il y a 10 ans, ils ont dû licencier 7 personnes) et qu’ils ignoraient que Porte-Plume intervenait sur ce territoire (!!).
Le cadre légal du marché est respecté. Nous devons accepter cette réalité. Nos interrogations portent plus sur les valeurs, la concurrence entre associations œuvrant dans le social, et le respect des territoires, surtout quand l’action créée est une réussite totale.
La suite : Notre association est largement mise en difficultés par la perte de ce territoire d’intervention, centrale au niveau géographique. Financièrement, nos recettes annuelles baissent de 37% ce qui compromet l’existence de notre association.
Nous continuons à intervenir au Teil au Centre socioculturel Les Clefs, au sein des Quartiers Politiques de la Ville (avec un financement de la commune du Teil).
Tous les soutiens, nouveaux partenariats et nouvelles propositions d’actions seront écoutés avec attention.
Nous croyons en notre projet et en nos ressources : notre ténacité, nos valeurs et la volonté d’avancer pour permettre au plus grand nombre de bénéficier des compétences d’un écrivain public à vocation sociale formé et expérimenté.
Nous avons apprécié nos échanges entre partenaires, le travail accompli ensemble au profit des bénéficiaires.
Au plaisir de travailler ensemble !
Les administrateurs de l’Association Porte-plume
“𝘓𝘦𝘴 𝘨𝘳𝘢𝘯𝘥𝘴 𝘰𝘯𝘵 𝘵𝘰𝘶𝘫𝘰𝘶𝘳𝘴 𝘵𝘰𝘳𝘵 𝘥𝘦 𝘱𝘭𝘢𝘪𝘴𝘢𝘯𝘵𝘦𝘳 𝘢𝘷𝘦𝘤 𝘭𝘦𝘶𝘳𝘴 𝘪𝘯𝘧é𝘳𝘪𝘦𝘶𝘳𝘴. 𝘓𝘢 𝘱𝘭𝘢𝘪𝘴𝘢𝘯𝘵𝘦𝘳𝘪𝘦 𝘦𝘴𝘵 𝘶𝘯 𝘫𝘦𝘶, 𝘭𝘦 𝘫𝘦𝘶 𝘴𝘶𝘱𝘱𝘰𝘴𝘦 𝘭’é𝘨𝘢𝘭𝘪𝘵é.” 𝘋𝘦 𝘏𝘰𝘯𝘰𝘳é 𝘥𝘦 𝘉𝘢𝘭𝘻𝘢𝘤
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A partir de septembre 2022 :
Une 𝒏𝒐𝒖𝒗𝒆𝒍𝒍𝒆 𝒄𝒐𝒏𝒗𝒆𝒏𝒕𝒊𝒐𝒏 est signée entre l’association Porte-plume et le Centre socioculturels Les Clefs au Teil. Un centre socioculturel intercommunal de la Communauté de communes Ardèche Rhône Coiron (07) , pour une permanence mensuelle, à partir de septembre. Cette action s’inscrit dans la mise en œuvre du projet associatif 2022/2025, « Les Clefs mets en place la politique d’animation de la vie sociale sur le territoire intercommunal, en venant en aide aux personnes en difficulté en complément des aides sociales de l’État ou du Département, et contribue à la lutte contre l’isolement et la précarité ».
𝟚° 𝕝𝕦𝕟𝕕𝕚 𝕕𝕦 𝕞𝕠𝕚𝕤 𝕕𝕖 𝟙𝟜𝕙 à 𝟙𝟞𝕙, 𝕤𝕒𝕟𝕤 𝕣𝕖𝕟𝕕𝕖𝕫-𝕧𝕠𝕦𝕤, au centre socioculturel Les Clefs, 3 Place Jean Moulin au Teil
Une convention est signée avec le CCAS de la commune de Rochemaure (07). Cette action a pour objet « l’accompagnement par un écrivain public, au domicile des usagers, sur prescription du CCAS« , elle est liée « au constat de l’augmentation des publics en difficulté avec l’écrit, corrélé par l’augmentation des documents à fournir aux administrations pour faire valoir leurs droits ». Une proposition s’inscrivant en complément des dispositifs existants pour intervenir au plus près des usagers et des difficultés rencontrées, dans l’objectif d’un accès aux droits.
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A partir de juillet 2022 :
Une convention est signée avec le CCAS de la commune de Rochemaure (07). Cette action a pour objet « l’accompagnement par un écrivain public, au domicile des usagers, sur prescription du CCAS« , elle est liée « au constat de l’augmentation des publics en difficulté avec l’écrit, corrélé par l’augmentation des documents à fournir aux administrations pour faire valoir leurs droits ». Une proposition s’inscrivant en complément des dispositifs existants pour intervenir au plus près des usagers et des difficultés rencontrées, dans l’objectif d’un accès aux droits.
A partir de juin 2022 :
Une nouvelle permanence sur Privas, financée par la Communauté d’Agglomération Privas Centre Ardèche (CAPCA) , dans le cadre de l’appel à projets « accès aux droits » du CIAS de la CAPCA, à partir de juin.
𝟭𝗲𝗿 𝗺𝗮𝗿𝗱𝗶 𝗱𝘂 𝗺𝗼𝗶𝘀 𝟭𝟯𝗵𝟯𝟬-𝟭𝟲𝗵𝟯𝟬 𝘀𝘂𝗿 𝗿𝗲𝗻𝗱𝗲𝘇-𝘃𝗼𝘂𝘀, 𝗮𝘂 𝗖𝗠𝗦 𝗱𝗲 𝗣𝗿𝗶𝘃𝗮𝘀
Depuis mars 2022 :
La convention avec le Département de l’Ardèche évolue sur le territoire de la sud-est, avec des permanences sociales sur : Bourg St Andéol, Le Pouzin, Le Teil, et Privas.
AIDANTS CONNECT : Habilitation de l’association Porte-plume
Depuis septembre 2021 :
Une convention avec le CIAS (Centre Intercommunal d’Action Sociale) de la CAPCA (Communauté d’Agglomération Privas Centre Ardèche)
Depuis mars 2021 :
Une convention avec le conseil départemental de l’Ardèche